Информация для пациентов медицинского центра Клиника АВС

Миссия.

Миссия ООО «Клиника АВС»- предоставление качественных медицинских услуг, с использованием современных технологий и препаратов. Проведение лечения высокопрофессиональными специалистами по всем направлениям медицинских специализаций. Объединение усилий как врачей, так и самих пациентов, для достижения цели полного выздоровления последних.

Правила приема пациентов.

ООО «клиника АВС» проводит прием пациентов в соответствии с правилами внутреннего распорядка, и в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1006 от 04 октября 2012 г. «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

Необходимым условием для оказания данных услуг, является предоставление пациентом документа, удостоверяющего личность (паспорт, военный билет, заграничный или служебный паспорт). Для оказания услуги несовершеннолетним- сопровождение одним из родителей (ответственность за принятием решения).

Дополнительные ограничения в правилах приема пациентов вводятся в соответствиис «Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 июля 2020 г. №18 «О внесении изменений в постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.03.2020 г. №7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения распространения COVID-19».

Правила оформления документации в клинике.

Для получения платной медицинской услуги в ООО «Клинике АВС» необходимо заключение юридического Договора «Клиника-Пациент». Данный документ регламентирует правовые отношения, включает в себя раздел о согласии пациента на медицинское вмешательство и другие аспекты.

После заключения договора при первичном посещении на пациента оформляется амбулаторная карта. В ней фиксируется вся информация по предоставлению пациенту медицинских услуг, заключения специалистов и иная специализированная информация.

В случае отказа пациента от подписания договора, клиника не имеет право предоставлять платные медицинские услуги.

Информация об акционных скидках.

В целях привлечения пациентов для прохождения медицинских процедур, ООО «Клиника АВС» регулярно проводит акции по снижению стоимости предлагаемых услуг. Акционные скидки могут достигать 20-25% от обычной стоимости. Потенциальным пациентам рекомендуется мониторитьинформацию, размещенную на нашем сайте, при планировании проведения медицинских процедур.

Информация о стандартах медицинской помощи.

Оказания медицинской помощи пациентами определяются утвержденными Минздравом РФстандартами, принятыми в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).

Эти стандарты предполагают не только первичный осмотр и постановку диагноза, но и проведение диагностических, лечебных и иных необходимых процедур.

Информация о платных мед услугах.

ООО «Клиника АВС» оказывает только платные медицинские услуги. Это регламентируется государственной лицензией на этот вид деятельности.

Оказание бесплатных медицинских услуг пациентам предоставляют государственные медицинские учреждения (поликлиники, больницы, фельдшерские центры и т.д.), финансируемые за счет бюджетных средств (Федерального или местного).

Информация о правилах опоздания на прием.

По правилам внутреннего распорядка ООО «Клиника АВС» вправе отказать пациенту в приеме к специалисту из-за опоздания более чем на 15 минут.

Если у пациента есть уважительная причина и у специалистов есть возможность провести прием (не ущемляя права последующего пациента) услуга будет оказана. Решение принимается отдельно, в каждом конкретном случае.

Информация о гарантиях.

ООО «Клиника АВС» предоставляет полный перечень гарантий на оказанные медицинские услуги.

В этот перечень входят:

- гарантированный прием специалиста по предварительной записи

- наличие профессиональных специалистов

- использование новейших методов и технологий лечения

- информационное сопровождения по назначенной терапии

- ответственность за результат.

Информация о налоговом вычете.

Налоговый кодекс РФ (статья 219,пункт 1, подпункт 3) предусматривает право на получение социального налогового вычета в сумме, уплаченной налогоплательщиком за оказанные медицинские услуги.

Пациент, получивший платные медицинские услуги в ООО «Клиника АВС» имеет право на эти налоговые вычеты. Они предоставляются при персональной оплате пациентом и подаются им самостоятельно в соответствующие налоговые органы.

Информация о выдаче копий медицинской документации.

Диагностические карты пациента являются собственностью ООО «Клиника АВС» и не подлежат передачи пациентам или их представителям. При необходимости получения информации, содержащейся в амбулаторной карте, заявителю предоставляется копия. Она выдается на основании заявления пациента.

Иная информация (результаты анализов, диагностические исследования и др.) предоставляются пациенту без заявления, по требованию.

Информация об онлайн оплате медицинских услуг.

При оплате пациентами оказанных медицинских услуг в ООО «Клинике АВС» используется как наличный, так и безналичный расчет (банковские карты).

В этом случае обработка платежа происходит на защищенной странице процессинговой системы (имеет международную сертификацию) и полностью исключает возможность доступа к вашим персональным данным не только сотрудников клиники, но и третьих лиц.